Política de
Privacidade
A GLOBAL INFORMATICA LTDA, pessoa jurídica de
direito privado, com sede na Avenida Brasil, 1368 ITAIPU MUNDO NOVO -
MS 79980-000, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 03.938.345/0001-89
(“Lojista” ou “nós”) leva a sua
privacidade a sério e zela pela segurança e proteção
de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e
usuários (“Usuários” ou “você”)
do site “berdms.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro
site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados,
simplesmente, “Loja”).
Esta Política de
Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se
a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e
divulgamos informações coletadas em suas visitas à
nossa Loja e em mensagens que trocamos com você
(“Comunicações”).
AO ACESSAR A LOJA,
ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO
PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA
POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E
FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ
DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade
fornece uma visão geral de nossas práticas de
privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como
direitos que você pode exercer em relação aos
Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma
dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com
globalinformatica7@gmail.com.
Além disso, a Política
de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos,
produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de
terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O
acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e
possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações
sobre você por terceiros. Nós não controlamos,
endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre
esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que
podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a
política de privacidade de qualquer site com o qual você
interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados
Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes
a outras pessoas físicas, você declara ter a competência
para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário
para autorizar o uso de tais informações nos termos
desta Política de Privacidade.
Definições
Para
os fins desta Política de Privacidade:
“Dados
Pessoais” significa qualquer informação que,
direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa
natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço
IP, dentre outros;
“Dados Pessoais Sensíveis”
significa qualquer informação que revele, em relação
a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção
religiosa, opinião política, filiação a
sindicato ou a organização de caráter religioso,
filosófico ou político, dado referente à saúde
ou à vida sexual, dado genético ou
biométrico;
“Tratamento de Dados Pessoais”
significa qualquer operação efetuada no âmbito
dos Dados Pessoais, por meio de meios automáticos ou não,
tal como a recolha, gravação, organização,
estruturação, armazenamento, adaptação ou
alteração, recuperação, consulta,
utilização, divulgação por transmissão,
disseminação ou, alternativamente, disponibilização,
harmonização ou associação, restrição,
eliminação ou destruição. Também é
considerado Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação
prevista nos termos da legislação aplicável;
“Leis
de Proteção de Dados” significa todas as
disposições legais que regulem o Tratamento de Dados
Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº
13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais
(“LGPD”).
Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos
Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor
atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou
serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência.
Exemplos de como usamos os dados incluem:
Viabilizar que você
adquira produtos e/ou serviços na Loja;
Para confirmar ou
corrigir as informações que temos sobre você;
Para
enviar informações que acreditamos ser do seu
interesse;
Para personalizar sua experiência de uso da
Loja;
Para personalizar o envio de publicidades para você,
baseada em seu interesse em nossa Loja; e
Para entrarmos em
contato por um número de telefone e/ou endereço de
e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você
pessoalmente, por mensagem de voz, através de equipamentos de
discagem automática, por mensagens de texto (SMS), por e-mail,
ou por qualquer outro meio de comunicação que seu
dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins
comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais
fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos
necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção
de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c)
para cumprir decisão judicial, decisão regulatória
ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades
fora do país de residência; (d) para proteger nossas
operações; (e) para proteger direitos, privacidade,
segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e
prevenir fraude; (g) permitir-nos usar as ações
disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; (h) de
outros modos permitidos por lei.
A NOSSA LOJA NÃO SE
DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS
PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL
Não
fornecimento de Dados Pessoais
Você não é
obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos, no
entanto, se você optar por não os compartilhar, em
alguns casos, não poderemos fornecer a você acesso
completo à Loja, alguns recursos especializados ou ser capaz
de prestar a assistência necessária ou, ainda,
viabilizar a entrega do produto ou prestar o serviço
contratado por você.
Dados coletados
O público
em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de qualquer
cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas das
funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio
de Dados Pessoais como concluir a compra/contratação do
serviço e/ou a viabilizar a entrega do produto/prestação
do serviço por nós.
No contato a Loja, nós
podemos coletar:
Dados de contato. Nome, sobrenome, número
de telefone, cidade, Estado e endereço de e-mail;
e
Informações que você envia. Informações
que você envia via formulário (dúvidas,
reclamações, sugestões, críticas, elogios
etc.).
Na navegação geral na Loja, nós
poderemos coletar:
Dados de localização. Dados
de geolocalização quando você acessa a
Loja;
Preferências. Informações sobre suas
preferências e interesses em relação aos
produtos/serviços (quando você nos diz o que eles são
ou quando os deduzimos do que sabemos sobre você);
Dados de
navegação na Loja. Informações sobre suas
visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e
quaisquer anúncios) com os quais você visualiza e
interage, informações sobre o navegador e o dispositivo
que você está usando, seu endereço IP, sua
localização, o endereço do site a partir do qual
você chegou. Algumas dessas informações são
coletadas usando nossas Ferramentas de Coleta Automática de
Dados, que incluem cookies, web beacons e links da web incorporados.
Para saber mais, leia como nós usamos Ferramentas de Coleta
Automática de Dados no item 7 abaixo;
Dados anônimos
ou agregados. Respostas anônimas para pesquisas ou informações
anônimas e agregadas sobre como a Loja é usufruída.
Durante nossas operações, em certos casos, aplicamos um
processo de desidentificação ou pseudonimização
aos seus dados para que seja razoavelmente improvável que você
identifique você através do uso desses dados com a
tecnologia disponível; e
Outras informações
que podemos coletar. Outras informações que não
revelem especificamente a sua identidade ou que não são
diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações
sobre navegador e dispositivo; dados de uso da Loja; e informações
coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Ao
menos que você informe em algum formulário livre
preenchido por você, nós não coletamos Dados
Pessoais Sensíveis.
Compartilhamento de Dados Pessoais
com terceiros
Nós poderemos compartilhar seus Dados
Pessoais:
Com a(s) empresa(s) parceira(s) que você
selecionar ou optar em enviar os seus dados, dúvidas,
perguntas etc., bem como com provedores de serviços ou
parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas
operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de
serviços ou parceiros podem estar localizados nos Estados
Unidos, na Argentina, no Brasil ou em outros locais globais,
incluindo servidores para homologação e produção,
e prestadores de serviços de hospedagem e armazenamento de
dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em nosso
nome, atendimento de pedidos, personalização de
conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo
publicidade digital e personalizada) e serviços de TI, por
exemplo;
Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a
Loja; e
Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização,
fusão, venda, joint venture, cessão, transmissão
ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou
capital (incluindo os relativos à falência ou processos
semelhantes).
Transferências internacionais de Dados
Dados
Pessoais e informações de outras naturezas coletadas
por nós podem ser transferidos ou acessados por entidades
pertencentes ao grupo corporativo das empresas parceiras em todo o
mundo de acordo com esta Política de Privacidade.
Forma
de coleta automática de Dados Pessoais
Quando você
visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações
em seu navegador, seja na forma de cookies e de outras tecnologias
semelhantes. Essas informações podem ser sobre você,
suas preferências ou seu dispositivo e são usadas
principalmente para que a Loja funcione como você espera. As
informações geralmente não o identificam
diretamente, mas podem oferecer uma experiência na internet
mais personalizada.
De
acordo com esta
Política de Privacidade, nós e nossos prestadores de
serviços terceirizados podemos coletar seus Dados Pessoais de
diversas formas, incluindo, entre outros:
Por meio do
navegador ou do dispositivo: Algumas informações são
coletadas pela maior parte dos navegadores ou automaticamente por
meio de dispositivos de acesso à internet, como o tipo de
computador, resolução da tela, nome e versão do
sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo
e versão do navegador de Internet que está utilizando.
Podemos utilizar essas informações para assegurar que a
Loja funcione adequadamente.
Uso de cookies: Os cookies permitem a
coleta de informações tais como o tipo de navegador, o
tempo dispendido na Loja, as páginas visitadas, as
preferências de idioma, e outros dados de tráfego
anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços
podemos utilizar essas informações para, dentre outros,
personalizar sua experiência ao utilizar a Loja, assim como
para direcionar publicidade para você, de acordo com os seus
interesses. Também coletamos informações
estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo
do nosso design e funcionalidade.
Caso não deseje que suas
informações sejam coletadas por meio de cookies, você
pode configurar os cookies no menu "opções"
ou "preferências" do seu browser. Nos links abaixo
você encontra mais detalhes sobre como ajustar as preferências
de cookies dos navegadores de internet mais populares:
Google
Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Internet Explorer
Microsoft
Edge
Opera
Caso deseje saber um pouco mais sobre os cookies de
publicidade e remarketing, que servem para direcionarmos publicidade
em função dos interesses de cada usuário e do
número de visitas que realizou em nosso site e suas buscas na
internet, acesse:
Facebook
Google
Bing
Uso de pixel tags
e outras tecnologias similares: Pixel tags (também conhecidos
como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para
rastrear ações de usuários da Loja (incluindo
destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas
campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o
uso da Loja e taxas de resposta. Em caso de ter ativa a
personalização de anúncios em ferramentas como
Facebook, Google ou Bing, a informação pode ser usada
para mostrar anúncios em seus serviços.No caso de você
não desejar ser rastreado pode pedir para cada um dos
serviços:
Facebook
Google
Bing
Podemos contratar
empresas de publicidade comportamental, para obter relatórios
sobre os anúncios da Loja em toda a internet. Para isso, essas
empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para
coletar informações sobre a sua utilização,
ou sobre a utilização de outros usuários, da
nossa Loja e de site de terceiros. Nós não somos
responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias
similares utilizadas por terceiros. Você pode configurar suas
preferências no menu do seu browser. Esteja ciente de que se
você mudar de computador ou navegador, ou usar vários
computadores ou navegadores, você precisará repetir este
processo para cada computador e cada navegador.
Direitos do
Usuário
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i)
confirmação de que seus Dados Pessoais estão
sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correções
a dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização,
bloqueio ou eliminação de dados desnecessários,
excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em lei; (v)
portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços,
contanto que isso não afete nossos segredos industriais e
comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados
com seu consentimento, na medida do permitido em lei; (vii)
informações sobre as entidades às quais seus
Dados Pessoais tenham sido compartilhados; (viii) informações
sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre
as consequências da negativa; e (ix) revogação do
consentimento. Os seus pedidos serão tratados com especial
cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus
direitos. Poderá lhe ser pedido que faça prova da sua
identidade de modo a assegurar que a partilha dos Dados Pessoais é
apenas feita com o seu titular.
Você deverá ter
em mente que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos
legais), o seu pedido poderá não ser imediatamente
satisfeito, além de que nós poderemos não
conseguir atendê-lo por conta de cumprimento de obrigações
legais.
Segurança dos Dados Pessoais
Buscamos adotar
as medidas técnicas e organizacionais previstas pelas Leis de
Proteção de Dados adequadas para proteção
dos Dados Pessoais na nossa organização. Infelizmente,
nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem a
garantia de serem 100% seguros. Caso tenha motivos para acreditar que
sua interação conosco tenha deixado de ser segura (por
exemplo, caso acredite que a segurança de qualquer uma de suas
contas foi comprometida), favor nos notificar imediatamente.
Links
de hipertexto para outros sites e redes sociais
A Loja poderá,
de tempos a tempos, conter links de hipertexto que redirecionará
você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes,
fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para
qualquer um desses sites, lembramos que cada site possui as suas
próprias práticas de privacidade e que não somos
responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas
políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais para esses
sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas
e práticas de coleta, uso e divulgação
(incluindo práticas de proteção de dados) de
outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google,
Microsoft, ou de qualquer outro desenvolvedor de software ou provedor
de aplicativo, Loja de mídia social, sistema operacional,
prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de
dispositivos, incluindo todos os Dados Pessoais que divulgar para
outras organizações por meio dos aplicativos,
relacionadas a tais aplicativos, ou publicadas em nossas páginas
em mídias sociais. Nós recomendamos que você se
informe sobre a política de privacidade de cada site visitado
ou de cada prestador de serviço utilizado.
Atualizações
desta Política de Privacidade
Se modificarmos nossa
Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja,
com a data de revisão atualizada. Podemos alterar esta
Política de Privacidade a qualquer momento. Caso haja
alteração significativa nos termos dessa Política
de Privacidade, podemos informá-lo por meio das informações
de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de
notificação em nossa Loja.
Recordamos que nós
temos como compromisso não tratar os seus Dados Pessoais de
forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se
de outra forma requerido por lei ou ordem judicial.
Sua
utilização da Loja após as alterações
significa que aceitou as Políticas de Privacidade revisadas.
Caso, após a leitura da versão revisada, você não
esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o acesso à
Loja.
Pessoa responsável do tratamento dos Dados
Pessoais
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos
nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção
de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao
Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através
do e-mail globalinformatica7@gmail.com.